DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTÈLE

SECTEUR

Courtage en assurances professionnelles

Casablanca

CDI

LIEU

TYPE DE CONTRAT

Description :

Notre client est un acteur de premier plan du courtage BtoB. Dans une logique de renforcement de sa direction commerciale, il recrute un(e) Directeur(trice) de Clientèle, rattaché(e) au DGA Développement, pour développer des comptes entreprises stratégiques à l’échelle nationale.

Ce poste vise à renforcer la capacité du cabinet à convertir les leads à haut potentiel, optimiser la couverture assurantielle des clients existants, et capter de nouvelles opportunités dans un environnement compétitif.

Missions principales : :

Dans un environnement orienté résultats, le poste s’articule autour de trois leviers d’impact :

Développement et conquête commerciale

• Cibler et prospecter de nouveaux comptes dans le segment entreprises moyennes et grandes.

• Convertir les leads entrants qualifiés en opportunités concrètes, dans des délais optimaux.

• Développer les comptes existants par une approche proactive (extension de garanties, renégociation ciblée).

Interface avec les compagnies et coordination interne

• Assurer la fluidité des échanges avec les compagnies d’assurance (devis, clauses spécifiques).

• Coordonner avec les équipes internes pour garantir une exécution rapide et conforme.

• Gérer les demandes clients stratégiques avec rigueur et réactivité.

Suivi d’activité et reporting

• Piloter les indicateurs de performance (volume, taux de transfo, rentabilité portefeuille).

• Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord).

• Partager régulièrement l’état d’avancement avec la direction lors de revues commerciales.

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), orienté(e) chasse, capable de gérer un cycle de vente complet avec des interlocuteurs de haut niveau.

Compétences et Expérience Requises

• Expérience avérée en développement commercial BtoB avec gestion autonome du cycle de vente.

• Aisance avec les décideurs (DG, DRH, DAF) et posture de conseil affirmée.

• Capacité à piloter un portefeuille avec méthode, rigueur et orientation résultats.

• Maîtrise d’environnements techniques ou concurrentiels, notamment assurance ou services BtoB.

• Autonomie complète et disponibilité pour des déplacements fréquents à l’échelle nationale.