CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE

SECTEUR

Courtage en assurances professionnelles

Casablanca

CDI

LIEU

TYPE DE CONTRAT

Description :

Notre client est un acteur reconnu du courtage en assurance professionnelle. Dans une dynamique de structuration de sa force commerciale, il recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle, afin de contribuer à la fidélisation des comptes existants et à la transformation des leads entrants.

Le poste est rattaché hiérarchiquement au Directeur Général Adjoint Développement, avec un objectif de montée progressive en autonomie sur le développement commercial.

Missions principales : :

Dans un environnement collaboratif et exigeant, le poste s’articule autour de trois axes majeurs :

Développement progressif des comptes et suivi commercial

• Participer à la transformation des leads entrants en accompagnement du DGA.

• Contribuer à la fidélisation des comptes par des actions de conseil et d’extension des garanties.

• Structurer et animer un portefeuille affecté dans une logique d’apprentissage progressif.

Interface compagnies et coordination interne

• Assurer la coordination avec la production, les compagnies et les autres fonctions pour garantir la fluidité d’exécution.

• Traiter efficacement les demandes administratives courantes (avenants, attestations, échéances).

• Préparer les supports de RDV et analyser les dossiers en vue d’une proposition adaptée.

Suivi et organisation de l’activité

• Suivre les actions commerciales dans les outils internes (CRM, tableaux de bord).

• Apprendre à piloter son activité dans une logique d’autonomie future.

• Capitaliser sur les retours du DGA pour ajuster ses priorités et renforcer sa posture professionnelle.

Profil recherché :

Nous recherchons un profil motivé par une montée en compétence sur la dimension commerciale et déjà familier des mécanismes de gestion assurantielle.

Compétences et Expérience Requises

• Première expérience réussie en environnement BtoB ou assurantiel, avec volonté affirmée de développer une posture commerciale

• Connaissance des garanties standards (RC, multirisque, prévoyance).

• Goût pour la relation client, rigueur, et sens du service.

• Volonté de progresser sur des fonctions à plus forte dimension commerciale.